Insigte

Die Insights-oortjie verskaf gedetailleerde Analytics-data vir u gepubliseerde werwe en help u om gebruikersbetrokkenheid op te spoor en inhoud te optimaliseer. Hierdie gids sal u deur elk van die funksies in die Insights-oortjie lei sodat u die data volledig kan interpreteer en ontleed.

Die Verkeer-afdeling bied 'n opsomming van hoe gebruikers met u werf omgaan. Sleutelmaatstawwe sluit in:

Hierdie maatstawwe help u om u werf se prestasie en gebruikersbetrokkenheid te evalueer en data oor tyd te vergelyk.

Kry meer inligting oor die Verkeer-oortjie

Die Dokumentterugvoer-oortjie is ontwerp om u te help om insette van besoekers wat u openbare dokumentasie lees, in te samel en op te spoor. Hierdie funksie laat gebruikers toe om terugvoer te gee in die vorm van stemme (Duim Op/Duim Af) en opsioneel kommentaar op elke dokument. Dit stel u in staat om te verstaan hoe goed u inhoud aan gebruikersbehoeftes voldoen en waar verbeterings nodig mag wees.

Hoe Dokumentterugvoer werk @document f

Die Soek-afdeling spoor soeknavrae op wat deur gebruikers op u gepubliseerde werf ingevoer word. Hierdie funksie gee insig in die tipe inligting waarna gebruikers aktief soek en help u om hul behoeftes en gedrag te verstaan.

Kry meer inligting oor Search analytics

Die Vra KI -oortjie spoor alle historiese navrae op wat deur die Vra AI-funksie gemaak is. Dit bied 'n oorsig van algemene of herhalende vrae wat gebruikers vra wanneer hulle met die AI omgaan en help u om die stelsel se antwoorde fyn in te stel.

Kry meer inligting oor Ask AI analytics

Die Vrae en antwoorde -oortjie spoor alle historiese gesprekke op wat deur die Vrae- en antwoorde-afdeling funksie gemaak is. Dit bied 'n oorsig van die vrae wat deur gebruikers (intern/ekstern) op u dokumente gevra word.

Kry meer besonderhede oor Questions & Answers analytics