Dokumentterugvoer
Om die terugvoer van besoekers wat die gepubliseerde dokumentasie lees op te spoor, sal u Document Feedback (voorheen Feedback Analytics) gebruik om stemme en opmerkings anoniem vir elke dokument te ontvang.
Aan die einde van die publieke bladsy, in die onderste regterhoek, is daar 'n vraag:
Het hierdie bladsy gehelp? 👍 Ja / 👎 Nee
Sodra die leser op enige van die stemme klik, sal 'n opspringvenster vir opmerkings verskyn waar hulle terugvoer oor die dokument kan gee. Nadat u op submit geklik het, sal u die stemme en opmerkings sien vir die betrokke Space waar die dokument geskep is.
Hoe om die terugvoervorm te aktiveer
Gaan na die Space en klik op die Instellings-ikoon ( ⚙️ )
Klik op die Appearance-oortjie onder die Public Docs Settings-afdeling
Rol af na Publieke aansigkonfigurasie
Aktiveer Dokumentterugvoer (is by verstek versteek)
Hoe om toegang tot die Document Feedback-paneel te verkry
Maak die dokumentkieslys oop vanaf die 3-kolletjieknoppie ( )
Klik op "Document feedback"
📅 Document Feedback-tydraamwerk
Soos alle ander maatstawwe, bied die dokumentterugvoer wat hier aangebied word 'n momentopname van gebruikersmenings binne die afgelope 30 dae. Vir 'n meer uitgebreide analise beveel ons aan dat u data oor langer tydperke hersien.
Die Document Feedback-bladsy sal die data wys met 'n oorsig van:
- Aantal alle reaksies
- Aantal positiewe stemme
- Aantal negatiewe stemme
Wil u dieper delf in die terugvoer vir 'n spesifieke dokument? Klik eenvoudig op die chevron-knoppie (>) aan die einde van die ry, en u sal presies sien wat u gebruikers te sê gehad het. Het hulle dit 'n duim op of 'n duim af gegee? Vind uit!
En moenie vergeet om hierdie terugvoer gereeld na te gaan nie. Dit is 'n uitstekende manier om op hoogte te bly van wat u gebruikers dink.