Vérifier les documents
À mesure que votre ou vos produit(s) prennent de l’ampleur et que le besoin de documenter les connaissances dans un endroit centralisé augmente, ces connaissances peuvent devenir obsolètes assez rapidement. Surtout si vous n’avez pas une grande équipe de rédacteurs, de gestionnaires de produit, de soutien ou de toute personne responsable de la rédaction de la documentation. C’est pourquoi nous avons ressenti le besoin de vous faciliter le travail pour garder vos documents toujours à jour. Voici : Vérifications de documents ✅.
Comme son nom l’indique, vous pouvez utiliser cette option pour vérifier périodiquement les documents afin d’assurer leur qualité et leur cohérence, ainsi qu’une excellente expérience client à travers votre documentation. À côté deEdit draft, cliquez sur Paramètres de vérification > sélectionnez un expert en la matière au sein de votre équipe, et choisissez à quelle fréquence le système lui enverra une notification pour vérifier le contenu du document.
Visionnez la vidéo ci-dessous pour voir comment cela fonctionne :