คำติชมเอกสาร
4 นาที
เพื่อ ติดตามความคิดเห็นจากผู้เข้าชมที่อ่านเอกสารที่เผยแพร่ คุณจะใช้ document feedback (feedback analytics แบบเก่า) เพื่อรับคะแนนโหวตและความคิดเห็นแบบไม่ระบุตัวตนสำหรับเอกสารแต่ละฉบับ ที่ส่วนท้ายของหน้าแบบสาธารณะ บริเวณมุมขวาล่าง จะมีคำถามว่า หน้านี้ช่วยคุณได้ไหม? 👍 ใช่ / 👎 ไม่ เมื่อผู้อ่านคลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง จะมีหน้าต่างป๊อปอัปให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเอกสาร หลังจากคลิกส่งแล้ว คุณจะเห็นคะแนนโหวตและความคิดเห็นสำหรับ space ที่เอกสารถูกสร้างขึ้น วิธีเปิดใช้งานแบบฟอร์มความคิดเห็น ไปที่ space แล้วคลิกไอคอน settings ( ⚙️ ) คลิกที่ แท็บ appearance ภายใต้ส่วน public docs settings เลื่อนลงไปที่ public view configuration เปิดใช้งาน doc feedback (ค่าเริ่มต้นถูกซ่อนไว้) วิธีเข้าถึงแผงความคิดเห็นของเอกสาร ไปที่ insights เลือกพื้นที่ที่ต้องการ จากนั้นคลิกที่ ความคิดเห็นของเอกสาร เปิดเมนูเอกสารจากปุ่ม 3 จุด ( ) คลิกที่ "ความคิดเห็นของเอกสาร" 📅 ระยะเวลาการให้ความคิดเห็นของเอกสาร เช่นเดียวกับตัวชี้วัดอื่น ๆ ความคิดเห็นของเอกสารที่แสดงที่นี่เป็นภาพรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ภายใน 30 วันที่ผ่านมา สำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติม เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลในช่วงเวลาที่ยาวขึ้น หน้าความคิดเห็นของเอกสารจะแสดงข้อมูลพร้อมภาพรวมของ จำนวนของ ทั้งหมด คำตอบ จำนวนของ การโหวตเห็นด้วย จำนวนของ การโหวตไม่เห็นด้วย อยากเจาะลึกความคิดเห็นสำหรับเอกสารเฉพาะหรือไม่? เพียงคลิกที่ ปุ่มเชฟรอน (>) ที่ท้ายแถว แล้วคุณจะเห็นว่าผู้ใช้ของคุณพูดว่าอะไรบ้าง พวกเขาให้คะแนนบวกหรือคะแนนลบ? มาดูกัน! และอย่าลืมตรวจสอบความคิดเห็นเหล่านี้เป็นประจำ มันเป็นวิธีที่ดีในการติดตามว่าผู้ใช้ของคุณกำลังคิดอะไรอยู่
Have a question?
Our super-smart AI, knowledgeable support team and an awesome community will get you an answer in a flash.
To ask a question or participate in discussions, you'll need to authenticate first.