---
title: การบล็อกไฟร์วอลล์ไม่ให้เข้าถึงเอกสาร
slug: th/user-guides/95nujjk7051WZFIYtU-64
description: เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าถึงเอกสารที่ถูกไฟร์วอลล์บล็อกโดยการอนุญาตลิสต์ซับโดเมนเฉพาะหรือโดเมนระดับบน เอกสารที่เป็นประโยชน์นี้ให้รายการซับโดเมนครอบคลุมที่ต้องอนุญาตลิสต์เพื่อให้เข้าถึงได้อย่างราบรื่น
createdAt: 2022-06-09T21:35:05.000Z
---

หากบริษัทมีข้อกำหนดไฟร์วอลล์ที่เข้มงวด ลูกค้าของพวกเขาอาจไม่สามารถเข้าถึงพอร์ทัลเอกสารได้

แต่ถ้าพวกเขาสามารถดำเนินการตามขั้นตอน allow-listing สำหรับซับโดเมนต่างๆ หรือ allow-listing โดเมนระดับบนสุดได้ ก็จะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

นี่คือรายการซับโดเมน Archbee ทั้งหมดที่จำเป็นต้อง allow เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้:

- archbee.com
  - app.archbee.com
  - api.archbee.com
  - email.archbee.com
- archbee.io
  - app.archbee.io
  - api.archbee.io
- archbee.ai
- archbeehosting.com
- archbeemailer.com
- archbeeteam.com
- archbee.net
- archbee.new
- archbee.space
- documentation.new
- kb.new
- knowledgebase.new
- archbeeteam.com
- cdn.archbee.com
- cdn1.archbee.com
- cdn2.archbee.com
- cdn3.archbee.com
- archbee-image-uploads.s3.amazonaws.com
- archbee-image-uploads.s3.amazonaws.com
- archbee-doc-uploads.s3.amazonaws.com
- archbee-assets.s3.amazonaws.com
- archbee-profile-photos.s3.amazonaws.com